Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Leinemove – Ihre Umzugsfirma
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen Leinemove (Einzelunternehmen, Dessauestr 1, 30161 Hannover, nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“), soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber das Angebot des Auftragnehmers schriftlich, per E-Mail oder mündlich bestätigt. Angebote sind, sofern nicht anders angegeben, 14 Tage gültig.
3. Leistungen
Der Auftragnehmer bietet folgende Dienstleistungen an:
- Nah- und Fernumzüge
- Firmenumzüge
- Möbel- und Küchenmontage
- Verpackungsservice
- Entrümpelung
- Lagerung
- Weitere Umzugsdienstleistungen
Zusatzleistungen werden gesondert berechnet. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot.
4. Pflichten des Auftraggebers
- Sicherstellung des problemlosen Zugangs zu Be- und Entladeorten (z. B. Parkverbote, Halteverbotszonen)
- Ordnungsgemäße Verpackung der Gegenstände, soweit nicht Verpackungsleistungen vereinbart wurden
- Haftung für Schäden, die aus unzureichenden Informationen über besondere Umstände entstehen (z. B. sehr schwere Möbel, enge Treppenhäuser, fehlende Genehmigungen)
5. Vergütung & Zahlungsbedingungen
- Abrechnung erfolgt nach Pauschalangebot, Stundenpreis, Kilometergeld oder Mischform, je nach Vereinbarung
- Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer
- Zahlungsmethoden: Bar, EC, Überweisung, Rechnung, PayPal
- Zahlung ist sofort nach Umzug oder innerhalb von 7/14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig
6. Haftung
- Haftung erfolgt gemäß den gesetzlichen Vorschriften (§ 451 ff. HGB) und über die Transportversicherung des Auftragnehmers
- Haftungsausschluss für Schäden durch höhere Gewalt oder mangelhafte Verpackung durch den Auftraggeber
7. Stornierung und Rücktritt
- Der Auftraggeber kann den Vertrag bis 7 Tage vor dem Umzug kostenfrei stornieren
- Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Umzug werden 25 % des vereinbarten Preises fällig
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten des Auftraggebers werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Schlussbestimmungen
- Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform
- Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt, sollte eine Bestimmung unwirksam sein
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland
